确保每一位客人在今天都能提到货,而且保证在今天晚上12点之前,你们在我们南华电器所购买的产品,都将准时运送到家。”
刚刚在外面那你得跺脚的,消费者这个时候进了门店,已经丝毫感觉不到任何寒冷,人实在是太多了,说话又必须靠喊,这喊几嗓子之后脸挣得通红,上头脑热的感觉很快从头顶直接贯通脚底,全身上下都暖洋洋的。
有客人热情的跟周贵打招呼,,还不止一个人给他打招呼,这些人都是之前在周贵手上交的定金,他们今天都是来取货的。
最神奇的是周贵居然能够记得他们姓什么叫什么?
虽然这应该算不上什么本事,但问题是这些消费者他就吃这一套,觉得自己被人给记住了,被人给尊重了,这种花钱当大爷的感受,是每一个消费者与生俱来的特点。
说起来提出顾客至上的口号,在云城,恐怕还比即将要开业的远东集团要早那么一两个月。
周贵没有喊口号儿从他身上所表现出来的特质,他的的确确是将这些顾客给当成了上帝。
“武哥,你买的电视已经给你准备好了,对了,你不是说要给你儿子买一台随身听吗?那边有现货直接过去取就行了。”
“常姐,来了啊?准备好了,准备好了,直接拿着定金条子去付尾款就行了。”
“什么?定金条子掉了,别着急别着急,你在那边去写个保证书,然后签个名字按个手印,证明你已经凭着定金条在我们这个地方取了电器,到时候我们不会因为这种小事扯皮,伤了和气。”
周贵的热情和他灵活处事的方式方法,是这家门店所有人效仿和学习的对象,不过周贵还有一个特点,就是他销售的方式方法始终都在变化,有时候灵机一动,就会整出点新花样来。
比如说一位客人找到周贵的时候,“小伙子,我想买台洗衣机。”
一般的人推销的时候肯定会问,“我们的洗衣机有什么什么什么品牌,请问大哥你要哪个牌子的?
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