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2564:心里有点数(2 / 3)

题是可以在市公司解决的?我计算了一下能占据三分之一,这三分之一的投诉户,市公司会配合各区公司解决,一劳永逸,解决了问题就不要再投诉了,还有那些专门盯两次会议惹事的,也都统计出来,各个区公司落实到镇、乡的厂区,厂区落实到各个村的管区,不过,我要提醒你们,关于投诉的问题,要依靠村管区,但是不要相信村管区,明白我的意思吗?”丁长生看向这些人,问道。

“明白,都明白……”

“明白……”

“好,至于为什么,你们心里都明白,除了那些告村管区领导的,其他那些投诉户的矛盾不在村管区,所以村管区也不愿意管他们,依靠村管区,但是不要相信村管区,做到这一点就行了,再一个,车站,码头,高铁站,汽运站,都要派人,盯着,不要光盯着家里,人家要是想走,方法多得是,还要协调好交通管理员部门,把一些老投诉户家里的车牌号都报给交通管理员大队,让他们在系统里设置警报系统,一旦发现有这种黑名单的车辆去省公司或者是其他地区,都要立刻汇报,投诉协调小组立刻出发带回来”。丁长生说道。

“再有,这些投诉户,分为几个类别,分别派人蹲守,凡是那种逢会必上的投诉户,都要派专人蹲守,做到他去哪,你们就派人跟着去哪,另外,每个区公司都要派十个人以上去燕京投诉中心蹲守,车站也要派人,做到这边拦不住,但是燕京那边要堵住,不能让人出站,明白吗,按照危险级别分为一二三等,该采取什么措施,我们接下来再说”。丁长生说道。

“接下来,你们有什么要说的,继续吧”。丁长生说完,点了一支烟,然后拿起笔准备记录。

这些人都是老手,所以说起这些事来都是各有各的办法,和各地投诉户斗智斗勇的经历那叫一个丰富,所以,丁长生算是开了眼界了,开始时他说这些人拿出来到各个部门都是顶梁柱的说法绝对没错,作为投诉户也没几个是良善群众,能和这些人斗智斗勇的人还能差的了,能力肯定是有的。

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