超过了他们订酒店时候给的人数,所以现在酒店没有空闲的房间了,但是他们要求必须要拿出房间来。”前台小姐指着徐志峰说道。
“这位先生,情况我大概了解了,如果是因为你订酒店的时候给的人数少了导致现在没有房间,那么这个不是我们酒店的过错,我们没有必要一定要给你们安排房间,这个请你了解,如果是我们酒店的过错,那么一定会给你一个满意的安排的。”张经理说道。
“这个……”徐志峰也知道对方说的有道理,但是现在话都说出来了,要是现在放弃了面子往哪放啊,心中恨得不行,要不是杨涛多嘴,估计现在就已经找其他酒店了,哪还有这么多事情,不过事到如今,只好硬着头皮说道。
“张经理是吧,话不能这么说,我们怎么都是客人,你这个态度不是很好吧。”
“我们就事论事而已,并没有想刻意的表现什么,请先生你不要多想了。”张经理说道,意思也很简单,我们就是这样。
(未完待续)
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