萧晋乐了，开口道：“加冰就对了，因为这不是你的，我们点的就是加冰的。”
“你们要加冰关我什么事？”大妈理直气壮，“我点的是热的，他们就得给我热的！”
“对不起大妈，”店员小姑娘小心翼翼的解释，“刚刚您拿错了，那是这位女士和先生点的，您的点单还没有排到，请您注意自己手里的号码，稍作等待，我们做好后会通知……”
那大妈显然不可能会听她的解释，不等说完就瞪着眼呛声大骂：“放屁！我不懂什么号码不号码的！我只知道我付了钱，点了单，你们就得按照我的要求去做！现在是你们出了错误，却要推到我们消费者身上，天底下哪有这样的道理？信不信我这就打电话到消协告你们？”
开店做生意的最怕起纠纷，而且这大妈一看就不是什么好伺候的人，一旦闹大，就算占着理，也可能今天接下来的生意都做不成，与之相比，只有几块钱成本的一杯奶茶实在不值一提。于是，店员小姑娘再次选择了忍让，好言好语赔礼道歉，并承诺重新给大妈排号，按照她的要求再做一杯。
人人都知道这是不对的，可大家也都很无奈，因为这就是现实。没有相关的法律细则保障受害人的权益，执法者嫌麻烦也会兼职法官来和稀泥调解，最后闹事者撑死说声对不起，店家却要承担名誉和实际上的各种损失，得不偿失。
简而言之，在如今这个许多人口中最好的时代，维护和寻求公道从来不是免费，破坏秩序和规矩的人又总是得不到惩罚，当好人要赔钱，做坏人却没成本，简直可悲又可笑。
这时，点单台里面送出来一杯新奶茶，按照号码，那是属于排在萧晋他们后面的客人的，但毫不意外，大妈伸手一摸，发现是热的，立马就拿走了。那客人自然不能忍，怒道：“这是我的！”
“你说是你的就是你的吗？”大妈不屑的翻个白眼，指着店员小姑娘道，“刚刚她讲的话你没听见啊，说要给我重新做杯新的，那这杯就是我的，有问题你们找她
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