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第三十六章 模拟(2 / 4)

挑衅的看着刘全,暗道:“有你屁事,装什么大尾巴狼,以为自己是叶良辰呀。”

“我明白,你在纠结什么了。”王东元笑了笑,对于学历重要,还是能力重要,多了一分清醒的认识。

“文明,你觉得周强不应该欺骗客户,不应该带客户去看出售的房子,那如果这个客户交给你,你会如何去带?”王东元问道。

“我不会欺骗客户,而是会取得客户的信任,想办法跟客户成为朋友,她自然会从我这里租房。”李文明正色道。

王东元笑了笑,对着林悦招手,道:“林悦,你装一下客户,跟文明配合一下,模拟一下当时的情景。”

“ok。”林悦爽快的答应道。

王东元说的这种做法,叫做客户接待情景模拟,是中介行业常用的新人培训方法,只有通过几次模拟情景,才会让实习的经纪人单独接待客户。

否则,刚入职的经纪人,在跟客户说话的时候,一是没有经验、二是紧张,根本就不知道说些什么,更没办法取得客户信任。

是以,对于这种情景模式,林悦并不陌生,李文明也尝试过两次,没想到王东元又让他来这一出,也算是对他的一种考验。

“开始吧,直接从客户催促看房,但没有找到出租房开始。”王东元挥了挥手,饶有兴致的看着两人。

随后,李文明和林悦两人走到大厅前面的空地上,林悦双手抱胸,一脸严肃的看着李文明,道:“小李子,都等了这么久了,能看房子了吗?”

“林姐,我暂时还没找到,您在稍等一下,马上就能找到了。”李文明如实说道。

“这样吧,我先出去买点的东西,等一会回来了,再跟着你去看房。”林悦说道。

“林姐,您在稍等一下,我对这附近比较熟悉,等到看完房子之后,您想买什么东西,我带您去。”李文明试着尽量将客户留在店里。

“没关系,我就在门口转转,马上就回来。”说着林悦就要往外走。

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