凡不遵守秩序、没素质的,一律赶出去,并全域通报。”
张韵瑶说:“想法是好的,只是你这么做,只怕会适得其反,看不被骂死才怪。”现在这年头,游客就是上帝呀,得罪了上帝,谁还去玩?不把你骂臭才怪。
凌阳说:“公道自在人心。有些人的坏毛病,依我看,就是被惯出来的。”
国人被惯出来的毛病还真多,有些人就是抱着“我花了钱,就是来享受服务的”心态,总是鸡蛋里挑骨头,好像这样才能显得自己特别尊贵似的。而受了委屈的服务员,却还得违心道歉,接受无端指责。这种委屈,在观众看来,这是你应得的,你拿了老板的钱,就得服务客人,委屈也得受着。
这让凌阳很是不解,不止一次想,如果在我的地盘上,有人故意刁难我的员工,这样的客人,不接待也罢。
“理想主义者。”张韵瑶挽着他的手,没有再走电梯,而是走安全通道,边走边说,“我也特别反感那些总是把别人呼来喝去的人。可是你说,哪个行业不需要服务?”
凌阳摸着下巴说:“人家心甘情愿为你服务那是人家的事,但你不能强迫人家为你做额外的服务。”
张韵瑶就笑话他:“五十步笑一百步,当年你还是侯府公子的时候,不是曾说过身边服侍的人就有几十个?”她就不信了,那时候的他不是小老太爷地享受?
凌阳笑道:“那不一样。”
“一样,都一样。”张韵瑶从鼻孔里哼出声来,“说不定那些侍候你的下人,表面上对你恭敬,背地里不知要如何骂你呢。”
“他们不会。”凌阳说。
“不会才怪。”
凌阳认真地道:“真的不会。”
“我不信。”
“咱们家家规森严,娘对管理奴仆很有一套,加上还有我爹镇着,因此,咱们家可尽管对下人宽厚,却也无人敢以下作乱,越过主子去。在主子身边当差的都是肥差,那些老牌奴仆,还巴不得把自己的子女送到我
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