必须要和您说一下！”服务员慌忙道。
“说吧，发生了什么坏事？”席丹凤心里一惊，还没听到具体是怎么回事，她就用一种，相当不妙的感觉。
“是这样的，刚才好几个，来预定餐位的顾客，忽然又改变主意，表示不订了！如果是一个两个顾客，我绝对不会来打扰经理，但是就在刚才，我已经接到了十几个这样的电话，这太不寻常了！”
“什么？”席丹凤目瞪口呆！这对她来说，无疑是一个非常重要，并且很坏的消息，肯定是哪个环节出了问题了，否则不可能出现，这种大规模退订的问题！
“知道为什么会发生这种情况吗？”席丹凤迅速问。
“不知道……不过有些顾客说了理由，他们说，我们酒店的价格太贵，有些吃不起，超出了他们的预算价格。”
“什么？”席丹凤一脸的惊奇，表示完全被这样的理由，给彻彻底底地惊呆了！
这是什么狗屁理由？都已经打电话预定了，结果还说酒店的菜价太贵？你打电话预定之前，不知道先查查酒店饭菜的大体价位？
席丹凤心里一堆牢骚。不过，稍微冷静下来后，席丹凤察觉到了当中的不寻常！
很明显，顾客都是临时改变主意的。而且这样集体的爆发退订，肯定是在口碑声誉上，出了些问题！
“我明白了，你先回到岗位上。再遇到这种情况，一定要先问问，具体因为什么原因，才选择退订。还有，一定要跟他们说，不要轻易相信网上，或者是别人的言论，一切都要眼见为实才好。”
席丹凤补充问道：“明白了吗？”
“明白了！”服务员立马回应。
“嗯，明白了就去吧。”席丹凤让服务员，先回到岗位，自己则立刻搜索上网，在微博以及朋友圈，查看是不是有这方面相关的信息。
好在反应亚光酒店菜价贵问题的微博，在网上已经传得挺开，所以席丹凤稍微一上网，就彻底明白了前因后果！
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