格先生，我还有一个问题。”林振华摆出不耻下问的姿态，“我们公司目前准备去投标承接一个大型项目，但据我们了解到的情况，项目业主一方比较青睐于你们西方某家企业的产品，对我们有一些偏见。虽然我们完全有信心通过产品的质量和价格击败这个竞争对手，但我还担心，如果业主方对我们有成见，我们未来的建设过程会不会遇到一些不必要的麻烦？”
“如果这个项目由我来负责的话，那么公司方面是完全可以不用担心出现这种情况的。”黑格信心满满地说道。
“哦？难道你有办法和业主方搞好关系？”林振华奇怪地问道。
黑格笑道：“我不需要主动去和他们搞好关系，只要我们能够中标，那么业主方就不得不和我们搞好关系，否则，会遇到麻烦的是他们，而不是我们。”
“愿闻其详。”林振华说道。
中国有句古话，叫做强龙不压地头蛇。汉华这些年在海外承接的工程非常多，每次项目开始之前，林振华都要叮嘱项目经理与业主方搞好关系，必要的时候甚至要给对方的负责人一些好处，以便换取对方的配合。汉华的工程队在海外工作，人家如果想为难他们，办法实在是太多了，随便找个理由断水、断电、断粮的，就足够让他们一筹莫展。
可是，眼前这个黑格却对此毫不在意，莫非他有什么更好的办法？
黑格道：“董事长先生，你要知道，如果我们做的是世行贷款的项目，那么世行会对双方都规定权利和义务的。业主方面必须为项目提供规定的帮助，如果因为业主方面的原因导致我们的工作无法顺利完成，则我们有权力向业主方索赔。”
“索赔，这是什么意思？”林振华追问道。
黑格道：“我举个例子说吧，我从前做过的一个项目，是在危地马拉，为他们建设一套面向农村的输电工程。我们先把设备运到危地马拉，然后再装车运往当地的农村。结果，中途有一段道路的通行条件不好，我们的设备车无法通过，耽误了两
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