正想借机下台的托克特总裁，还未说话，就被美妇人朱莉娅的声音抢先道：“亲爱有秦，就算是托克特先生向你道歉，那也是应该的，是他的手下工作中出问题，你没有必要内疚。”
此时的托克特总裁，反到想通了，不就是低下头吗？这可是获得客户好名声的最佳办法，他马上慎重的道：“秦俑先生，对不起！是我们的工作没有做好，你受委曲了，请你接受我真诚的歉意！”说完向秦俑伸出了手。
托克特总裁的举动，立即获得四周一片掌声。作为一名地产巨头的总裁，居然向一名大男孩亲自道歉，这点上不是所有人都能做到的。众人用热烈的掌声回报了公司，也对这家公司更加有信心，更加有好感。
秦俑微微一笑，对这名总裁也很有点敬佩，这样的大肚量是做总裁基本的要求，可真正能做到的又有多少人呢？很多人心里都明白应该咋做，可到了自己时就犹豫不决，甚至是忘记的，细节决定成败应该就是这个道理。
秦俑伸出小手，和托克特总裁握了握，很真诚的道：“托克特先生，你客气了！本来也未发生什么大事，我也未计较，更不会放在心上，你这一来，让我更加的对贵公司感到尊敬，也希望我能真正成为贵公司的客户，相互达成一致，完成交易。”
秦俑的话一说出来，原本还有疑问的那些售楼小姐此时都明白了，眼前的这个穷小孩是真的来购买房子的，并不是来这里胡闹。好在未惊动保安，如果真的让保安将这名叫秦俑的大男孩赶出去的话，他们的公司不仅仅是少了一名客户，还会给公司的名声造成影响。
托克特听了秦俑的话，也有点吃惊，他也未想到眼前的这名叫秦俑的孩子真的是来购买房子的。那不论发生了什么事，肯定都是自己手下的售楼小姐失职或工作不到位，引起客户的不满。
托克特转身向那名对秦俑吼叫的售楼小姐道：“布茜，你应该知道自己错在什么地方了吗？既然发生这样的事，我想你可以到公司财务室去结帐了。”
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