“求求你们，我女儿现在一定很怕，你们救救她好吗？”女人拽住了白若素的手，脸上的妆已经哭花，看上去很是恐怖。
白若素并没有像其他人一样挣脱掉她的手，问：“你们住在几楼，她只有一个人在家吗？”
女人一见有人肯理她，激动的用手抹掉脸上的泪水，急切的说：“我们住在三楼，我在前面的超市上班，昨晚上夜班就把她一个人反锁在家，刚才听到这里发生了火灾，我急着跑回来钥匙也找不到，我不知道该怎么办，求你帮帮我吧。”
白若素顺着她的手看向被困的小女孩所在位置，分析了一下现场的情况，现在的火势一直是在上延，完全可以待在二楼等消防员的救援，可楼上还有那么多更迫切需要消防员的居民。
三楼并不是很高，虽然卧室方向都装有防盗窗，可有一个全开放的小阳台，他们楼下的二楼正对着阳台处也装有防盗窗，只要有一个梯子，再站在二楼的防盗窗上，要救小孩子出来其实并不困难，她都能轻松办到。
正当她想着，周围的人传来一声尖叫，抬头一看，三楼那个小阳台上出现一个穿着花裙子大概三四岁的小姑娘。
“小女孩该不会是打算跳下来吧。”
“你看那女孩在哭……”
“这么小的女孩要是从上面跳下来，不死也得去掉半条命了吧。最怕就是残了，那下半辈子就惨了。”
围在四周的人七嘴八舌的说着，可没有一个人愿意帮忙。
不过这也是人之常情，里面是火灾现场，他们又只是普通的老百姓，进去之后也有可能人没救着倒把自己的命搭上。
“玲玲，玲玲，妈妈在这里，别哭，妈妈马上来救你。”女人哭喊着冲小女孩的方向跑去。
白若素知道这个时候不能再等，说不定消防员还没到，这女孩就已经从上面摔下来了。
三楼虽然不算高，但从那上面摔下来也可能会丧命，于是冲周围的人喊，“你们谁家在附近，有梯子的，
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